你的资料，值得被 认真保护
生效及最后更新：2026 年 8 月 6 日
本政策说明 Pawrd 在网站和相关服务中如何收集、使用、披露、保存及保护个人资料。我们按照香港《个人资料（私隐）条例》（第 486 章）的保障资料原则处理个人资料。
1. 我们收集的资料
我们可能收集你主动提供的姓名、邮箱、账户资料、宠物档案与健康记录、社区内容、商家申请、订单或服务资料，以及联系表单内容。我们也可能收集提供服务所需的装置、使用记录和大概位置资料。
2. 使用目的
资料用于建立和管理账户、提供宠物健康及社区功能、处理查询与商家申请、改善服务、保障账户安全、履行交易及法律责任。除非取得所需同意，我们不会把资料用于与原收集目的无关的用途或直接促销。
3. 资料披露与服务提供者
我们只会在提供服务所需范围内，把资料交给受委托的云端托管、邮件传送、分析、支付或其他技术服务提供者，以及获授权的 Pawrd 团队成员。我们不会出售个人资料。法律要求或保障用户与服务安全时，我们也可能依法披露资料。
4. 保存与安全
我们只在实现所述目的、解决争议及遵守法律所需期间保存资料，并采取适当技术和管理措施防止未经授权或意外的查阅、处理、遗失、删除或使用。任何互联网服务均不能保证绝对安全。
5. 跨境处理
部分服务提供者可能在香港以外处理资料。我们会采取合理措施，要求相关处理符合本政策及适用的资料保护要求。
6. 查阅、更正及查询
你可以要求确认我们是否持有你的个人资料，并申请查阅或更正。我们可能需要核实申请人身份。请使用联系我们表单并选择“私隐及资料请求”。
7. 网站储存与外部服务
网站会在你的浏览器保存语言偏好。第三方服务可能按其政策处理提供服务所需的技术资料；离开 Pawrd 网站后，相关第三方政策将适用。
8. 政策更新
我们可能因服务或法律要求变化而更新本政策，并在本页面公布新版本及更新日期。重大变化会以适当方式通知。
联系表单资料收集说明
提供姓名、回复邮箱、查询类别及消息内容属自愿，但缺少必填资料会令我们无法处理或回复查询。资料只用于处理你的消息、后续沟通、服务改进及必要的安全记录，并可能传送给受委托的邮件服务提供者及获授权的 Pawrd 团队成员。资料不会用于直接促销，除非另行取得你的同意。